ICI PARIS XL maakt producten kiezen nog makkelijker met gratis sampling service
Een nieuwe foundation, moisturizer of parfum kiezen: het is niet altijd makkelijk. De beauty advisors van ICI PARIS XL staan daarom steeds klaar met gepersonaliseerd advies, maar binnenkort kunnen klanten nog een stapje verder gaan en het advies ook nog even zelf thuis uitproberen met de nieuwe sampling service.
In de winkels van ICI PARIS XL is het al langer mogelijk om producten uit te testen met het advies van de beauty advisors. Zo kunnen klanten meteen een eerste indruk krijgen van een nieuw product waarin ze geïnteresseerd zijn. Toch is het beslissingsproces niet altijd zo makkelijk, en willen klanten graag buiten de winkel uitproberen voor ze overgaan tot aankoop. Om daarbij te helpen, introduceert ICI PARIS XL een gratis sampling service.
Hoe gaat dat in z’n werk? Simpel! Wanneer een klant samen met de ICI PARIS XL Beauty Advisors op zoek gaat naar een nieuw product, kunnen ze een sample mee naar huis nemen om zo een beter inzicht te krijgen op hun eventuele aankoop. Wanneer er bijvoorbeeld twijfel is over twee verschillende kleuren van foundation, worden beide in een sample aangeboden zonder verplichting tot aankoop. Zo kunnen klanten een weloverwogen keuze maken en hoeven ze nooit meer spijt te hebben van een nieuwe aankoop.
Op basis van deze samples en vervolgaankopen kan de service en communicatie richting klant nog betere gepersonaliseerd worden op langere termijn.
De sampling service van ICI PARIS XL is beschikbaar in alle ICI PARIS XL-winkels
Valérie Kerstens